Hekimhane üzerinden randevu nasıl alınır?

Hekimin veya kliniğin Hekimhane profiline gidip “Randevu Al” butonuna basın, açık tarih ve saat dilimini seçin, ad-soyad ve iletişim bilginizi bırakın. Talebiniz anında hekime iletilir ve size onay e-postası gönderilir.

Randevu aldığımda bana e-posta gelir mi?

Evet. Randevu oluşturulduğunda hem hekime hem de randevuyu oluşturan kişiye otomatik onay e-postası gönderilir. Ayrıca randevu tarihinden önce hatırlatma e-postası iletilir.

Randevuya gelemeyeceğim, ne yapmalıyım?

Hatırlatma e-postasındaki bilgilerle hekime en kısa sürede haber vermeniz yeterlidir. Erken bilgi vermeniz, o saatin başka bir hastaya açılmasını sağlar.

Doktor Randevu Sistemi

Hekim Randevu Sistemi

Q: Hekimler randevu takvimini nasıl yönetir?

Hekimler panelden istedikleri gün ve saat dilimlerini tek dokunuşla randevuya kapatabilir (bloke) veya yeniden açabilir. Bloke edilen saatler hastalara gösterilmez.

Randevular telefonla değil, doğrudan sistemden seçilir. Hem hekime hem hastaya anında e-posta gider, randevudan önce hatırlatma gönderilir; hekimler takvimlerini istedikleri gibi açıp kapatır.

Nasıl çalışır?

Randevu, ilk tıklamadan hatırlatmaya kadar dört adımda ilerler:

Uygun zamanı seçin

Hasta, hekimin sayfasından “Randevu Al” butonuna basar; açık tarih ve saat dilimini sistemden seçer.

Talep anında iletilir

Randevu talebi hekime ve Hekimhane’ye saniyeler içinde ulaşır — telefon beklemeye, mesai saatine gerek yok.

Çift taraflı onay maili

Hem hekime hem randevuyu oluşturan hastaya otomatik onay e-postası gider. İki taraf da aynı bilgiye sahiptir.

Randevudan önce hatırlatma

Randevu tarihinden önce hatırlatma maili gönderilir: “Gelemeyecekseniz lütfen bilgi verin.”

Çift taraflı e-posta bildirimi

Bir randevu oluştuğunda kimse bilgi eksiği yaşamaz: aynı anda hem hekime hem de hastaya e-posta gider. Hekim gelen hastayı, hasta ise randevu detaylarını yazılı olarak elinde bulundurur.

Hasta

Randevu onayı + hatırlatma

Hekimhane

Randevuyu iletir & maili gönderir

Hekim

Yeni randevu bildirimi

Hatırlatma & “gelemeyecekseniz haber verin”

Unutulan randevular hem hekimin saatini boşa harcar hem başka bir hastanın sırasını kapatır. Bu yüzden randevu tarihinden önce otomatik hatırlatma e-postası gönderilir ve hastadan, gelemeyecekse haber vermesi rica edilir.

Randevu oluşturuldu

Anında onay maili

Randevudan önce

Hatırlatma maili

Randevu günü

Hasta hekimde

Hekim, takvimini istediği gibi yönetir

Hekimler kendi panellerinden istedikleri gün ve saat dilimini tek dokunuşla randevuya kapatabilir (bloke) veya yeniden açabilir. İzin, ameliyat, dolu bir gün — bloke edilen saatler hastalara hiç gösterilmez.