1. Veri Sorumlusu
Hekimhane platformu (hekimhane.com.tr) bünyesinde kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Platform, Türkiye'de faaliyet gösteren ve doktor, klinik, hastane ile eczane bilgilerini kullanıcılara sunan bir sağlık rehberi hizmetidir.
İletişim: kvkk@hekimhane.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hekimhane platformunun işletilmesi ve hizmetlerin sunulması
- Doktor, klinik, hastane ve eczane arama sonuçlarının kişiselleştirilmesi
- Bülten aboneliği kapsamında e-posta iletişimi yapılması
- Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Platform performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İşletme sahiplerine yönelik hizmet bildirimleri (B2B)
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz KVKK Madde 5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Barındırma (hosting), veritabanı ve analitik hizmetleri (Supabase/AWS altyapısı)
- Ödeme altyapısı: İşletmelere yönelik ödeme işlemlerinde ödeme aracıları
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: Yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ve mahkemeler
- İş ortakları: Platform entegrasyonları için gerekli üçüncü taraflar (açık rıza ile)
Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda KVKK Madde 9 kapsamındaki güvenceler sağlanmaktadır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanmaktadır:
7. İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollardan bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız yasal süre içinde (en geç 30 gün) yanıtlanacaktır:
Başvurunuzun yanıtsız kalması veya yetersiz bulmanız durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.