Ana SayfaGizlilik Politikası

🔒 Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2025

Hekimhane olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika; platformumuzu kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Lütfen dikkatlice okuyun.

1. Toplanan Veriler

Hekimhane olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

•Kimlik bilgileri: Ad, soyad (yorum yaparken isteğe bağlı)

•İletişim bilgileri: E-posta adresi (iletişim formu, bülten aboneliği)

•Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, arama sorguları, tıklama verileri (anonim)

•Konum verileri: Şehir/ilçe bazlı arama tercihleriniz (tarayıcı izni gerektiren hassas konum toplanmaz)

İşletme sahipleri için ayrıca: İşletme adı, adres, telefon, e-posta, yetkili kişi bilgileri.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılır:

•Arama sonuçlarını kişiselleştirmek ve size en uygun sağlık hizmetini sunmak

•Yorum ve değerlendirmelerinizi yayımlamak

•İletişim taleplerinizi yanıtlamak

•Platformun güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini iyileştirmek

•Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Çerezler (Cookies)

Hekimhane, aşağıdaki çerez türlerini kullanır:

•Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli teknik çerezler. Devre dışı bırakılamaz.

•Analitik çerezler: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülenmeleri gibi anonim istatistikler (Google Analytics).

•Tercih çerezleri: Dil ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlamak için.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılır:

•Hizmet sağlayıcılar: Hosting, analitik ve e-posta gibi teknik hizmet sağlayıcılarımız (gizlilik anlaşması kapsamında)

•Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili mercilerin yasal talebi halinde

•İşletme devri: Şirket birleşmesi ya da devri halinde, kullanıcılar önceden bilgilendirilir

Sağlık kuruluşlarının listeleme bilgileri kamuya açık olup gizlilik kapsamında değildir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız:

•Tüm veri aktarımları SSL/TLS şifrelemesi ile korunur

•Supabase altyapısı üzerinde depolanan veriler şifrelenir

•Erişim yetkileri minimum düzeyde tutulur ve düzenli olarak gözden geçirilir

•Güvenlik açıkları için düzenli testler yapılır

6. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

•İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

•İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

•Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

•Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme

•Silinmesini veya yok edilmesini isteme

•Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

•Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için **iletisim@hekimhane.com.tr** adresine başvurabilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Hekimhane, 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz. Platformumuzun çocuklara yönelik bölümleri yoktur. 18 yaş altı bir kişinin verilerinin işlendiğini fark ederseniz lütfen bize bildirin; derhal silme işlemini gerçekleştireceğiz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi yoluyla duyurulur. Güncelleme tarihini sayfanın altında bulabilirsiniz. Platformu kullanmaya devam etmek güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İçindekiler